SecureStack

Prozessautomation – weniger Handarbeit, weniger Fehler

Wir finden die Prozesse, die sich automatisieren lassen, und setzen das um. Ohne überdimensionierte Lösungen.

Für wen?

Sie schicken Terminbestätigungen per Hand, tippen Daten aus Formularen in Ihr CRM, erstellen Berichte manuell. Und fragen sich, ob das wirklich nötig ist.

Das Problem

Diese Aufgaben fressen täglich Zeit und sind anfällig für Fehler. Nicht weil die Tätigkeit komplex ist, sondern weil sie repetitiv ist und keiner sie gerne macht.

Hinweis: Unser Automationsangebot befindet sich im Aufbau. Die folgenden Beispiele zeigen typische Einsatzmöglichkeiten und werden auf Basis Ihrer konkreten Anforderungen umgesetzt.

Was Sie erhalten

  • Prozessanalyse: Identifikation von Automatisierungspotenzial in Ihren bestehenden Abläufen
  • Automationskonzept: Dokumentierter Plan mit Ablaufbeschreibung, eingesetzten Tools und Sicherheitsmaßnahmen
  • Umsetzung: Einrichtung, Konfiguration und Test der Automation
  • Dokumentation: Wie funktioniert die Automation? Was bei Fehlern? Wer ist verantwortlich?
  • Übergabe & Einschulung: Sie und Ihr Team verstehen, was automatisiert wurde und wie es funktioniert

Typische Beispiele

Konkrete Einsätze, die wir umsetzen. Keine Referenzen – das Angebot ist im Aufbau. Aber die Technik steht.

Beispiel

Terminbestätigungen

Kunde bucht online → Bestätigungs-E-Mail → Kalendereintrag → Erinnerung 24h vorher. Null manueller Aufwand.

Beispiel

Rechnungsverarbeitung

Eingehende Rechnungen werden erfasst, kategorisiert und zur Freigabe weitergeleitet. Keine vergessenen Rechnungen.

Beispiel

Kundendaten synchronisieren

Kontaktformular auf der Website füllt automatisch Ihr CRM. Kein manuelles Abtippen, keine Tippfehler.

Beispiel

Statusberichte

Monatliche Reports zu Website-Zugriffen oder offenen Anfragen – automatisch zusammengestellt, per E-Mail zugestellt.

Beispiel

Onboarding neuer Mitarbeitender

E-Mail-Konto, Systemzugänge, Willkommens-Checkliste – automatisch angelegt, ohne dass jemand daran denken muss.

Einfache Workflows statt KI-Hype

Die meisten Automationen brauchen keine künstliche Intelligenz. Ein gut gebauter Workflow reicht: Wenn X passiert, mache Y. Das ist zuverlässig, nachvollziehbar und wartbar.

Wir setzen KI nur dort ein, wo sie einen messbaren Vorteil bringt. Das kann eine automatische Kategorisierung sein oder ein intelligenter Textbaustein. Aber nur wenn es für Ihren konkreten Fall Sinn ergibt – nicht weil es sich gut anhört.

Ablauf

1

Analyse

Welche Prozesse kosten Zeit? Wo passieren Fehler? Gemeinsam finden wir die besten Kandidaten.

2

Konzept

Wir dokumentieren den geplanten Ablauf, die Tools und die Sicherheitsmaßnahmen. Sie sehen vorab, was gebaut wird.

3

Umsetzung & Test

Automation wird gebaut und mit echten Daten getestet.

4

Go-Live & Einschulung

Die Automation läuft. Ihr Team wird eingeschult. Dokumentation übergeben.

5

Betrieb

Wir überwachen, beheben Probleme und optimieren bei Bedarf.

Security by Design – konkret bei Automation

Automatisierte Prozesse laufen mit minimalen Berechtigungen
API-Keys & Secrets sicher verwaltet, nie im Klartext
Jeder Automationslauf wird protokolliert
Fehlerbehandlung mit Benachrichtigungen und Fallback
Personenbezogene Daten nur über sichere Kanäle

Welche Abläufe kosten Sie täglich Zeit?

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wo Automation für Sie Sinn macht. 20 Minuten, kostenlos.